TWINT
TWINT: Die Bezahl-App der Schweiz
Die TWINT App bietet zahlreiche Funktionen: Geld kann an Freunde versendet werden, Zahlungen bei der SBB sind möglich, und Vereine haben die Möglichkeit, Spenden zu sammeln. TWINT vereint in einer App alle notwendigen Funktionen für den Alltag und ermöglicht digitales Bezahlen nahezu überall. Die TWINT App der jeweiligen Bank kann auf das Smartphone heruntergeladen werden, um die vielfältigen Funktionen zu nutzen und von den Vorteilen des digitalen Bezahlens zu profitieren.
Für Bankkunden ist die Nutzung von TWINT in der Regel kostenfrei. Dies gilt auch für Transaktionen zwischen Kunden verschiedener Banken. Wenn beispielsweise 20 Franken überwiesen werden, erfolgt die Übertragung exakt in dieser Höhe, analog zu einer Bargeldtransaktion.
TWINT zählt mittlerweile 5 Millionen Active Users und wird damit von mehr als der Hälfte der Menschen in der Schweiz genutzt. Allein im Jahr 2022 wurden 386 Millionen Transaktionen mit der App getätigt.
TWINT wurde im Jahr 2014 gegründet und ist heute eine Kooperation der grössten Schweizer Banken und SIX Group. Es hat sich zu einer der beliebtesten mobilen Zahlungslösungen in der Schweiz entwickelt.
TWINT für Privatkunden
TWINT bietet Privatkunden eine Vielzahl an Funktionen: Es ermöglicht das bargeldlose Bezahlen an der Kasse, im Online-Shop und in Hofläden. Nutzer können Geld an Freunde senden und anfordern, Kundenkarten digital hinterlegen, Treuepunkte sammeln und sogar Zahlungen später begleichen. Darüber hinaus unterstützt TWINT Zahlungen bei Automaten und Parkgebühren sowie die Integration von Loyalty-Programmen. Die App bietet eine sichere, flexible und digitale Alternative zu herkömmlichen Zahlungsmethoden und erleichtert den Alltag durch vielfältige Einsatzmöglichkeiten.
flowchart LR
A("TWINT für
Privatkunden")
B("Bezahlen unter Freunden")
C("Bezahlen an der Kasse")
D("Bezahlen im Onlineshop")
E("Später bezahlen")
F("Kundenkarten")
G("Weitere Funktionen")
H("Mobilität: Tanken, Parkieren, Billettkauf")
I("Versichern: Reise, Handy, Velo, Haustier")
J("Digitale Gutscheine: Paysafecard, Google Play, Netflix")
K("Super Deals")
L("Spenden")
M("Spin & Win")
N("Abo-Vergleich")
O("Bargeld beziehen")
P("Kaffee bestellen")
A --> B
A --> C
A --> D
A --> E
A --> F
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G --> H
G --> I
G --> J
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G --> L
G --> M
G --> N
G --> O
G --> P
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Bezahlen an der Kasse
TWINT ermöglicht das einfache und sichere Bezahlen an der Kasse mithilfe von QR-Codes. Nutzer können den QR-Code am Zahlterminal oder Sticker scannen, um sowohl kleine als auch grosse Beträge bargeldlos zu begleichen. TWINT wird an immer mehr Verkaufsstellen in der Schweiz akzeptiert, darunter Supermärkte, Hofläden und Restaurants. Zudem bietet TWINT praktische Funktionen wie das Hinterlegen von Kundenkarten und das Sammeln von Treuepunkten.
Bezahlen im Onlineshop
TWINT ermöglicht schnelles und sicheres Bezahlen in Online-Shops. Die App bietet zwei Optionen: Entweder wird TWINT als Zahlungsmethode hinterlegt oder direkt im Check-out ausgewählt. Nach der Auswahl wird die TWINT-App geöffnet, die Zahlung bestätigt und abgeschlossen. TWINT bietet volle Kontrolle und Transparenz bei Transaktionen, ohne lästiges Eingeben von Kartendaten. Die Zahlungen erfolgen schnell und unter Einhaltung hoher Sicherheitsstandards.
Bezahlen unter Freunden
Später bezahlen
Kundenkarten
Weitere Funktionen
- Mobilität: Tanken, Parkieren, Billettkauf
- Versichern: Reise, Handy, Velo, Haustier
- Digitale Gutscheine: Paysafecard, Google Play, Netflix
- Super Deals
- Spenden
- Spin & Win
- Abo-Vergleich
- Bargeld beziehen
- Kaffee bestellen
TWINT für Händler
TWINT bietet Händlern eine praktische und flexible Lösung für bargeldloses Bezahlen. Es ermöglicht einfache Zahlungen über QR-Codes, sowohl an der Kasse als auch in Online-Shops. Händler profitieren von schnellen Transaktionen und sicheren Abwicklungen. Zudem erleichtert TWINT die Integration von Loyalty-Programmen, wie das Sammeln von Treuepunkten und das Hinterlegen von Kundenkarten.
TWINT bietet Geschäftskunden Lösungen für verschiedene Verkaufskanäle, darunter QR-Code-Sticker, Zahlterminals und Kassensysteme für Zahlungen vor Ort sowie Lösungen für Online-Shops und App-Stores. Spezielle Funktionen wie "Später bezahlen" und automatisierte Zahlungen stehen ebenfalls zur Verfügung. Für spezielle Branchen wie Hofläden, Gastronomie und Vereine bietet TWINT massgeschneiderte Lösungen an. TWINT unterstützt auch innovative Zahlungslösungen für Automaten und Rechnungen.
flowchart LR
A("TWINT für
Händler")
B("Vor Ort")
C("TWINT QR-Code-Sticker")
D("Zahlterminals")
E("Kasse")
F("Kundenkarte hinterlegen")
G("TWINT Online")
H("Online-Shop")
I("App-Shop")
J("Später bezahlen")
K("TWINT Speziallösungen")
L("TWINT QR-Rechnung")
M("Automaten")
N("Direktintegration")
A --> B
B --> C
B --> D
B --> E
B --> F
A --> G
G --> H
G --> I
G --> J
A --> K
K --> L
K --> M
K --> N
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TWINT vor Ort
QR-Code-Sticker
Der TWINT QR-Code-Sticker ermöglicht es Händlern, Zahlungen einfach und ohne zusätzliche Hardware zu akzeptieren. Kunden scannen den QR-Code, um den Betrag zu bezahlen, und optional können zusätzliche Informationen wie Name oder Zahlungszweck abgefragt werden. Der Sticker ist besonders praktisch für kleinere Anbieter, da er keine monatlichen Gebühren oder Hardwarekosten verursacht. Transaktionen sind sicher, und die Zahlungen werden direkt auf das Bankkonto des Händlers überwiesen.
Zahlterminal
TWINT kann auf bestehenden Zahlterminals aktiviert werden, um kontaktloses Bezahlen über QR-Codes zu ermöglichen. Kunden scannen einfach den auf dem Terminal angezeigten Code, um sicher und bequem mit ihrem Smartphone zu zahlen. Die Lösung bietet schnelle Transaktionen und volle Transparenz für Kunden, die ihre Zahlungsdetails in der App einsehen können. Die Aktivierung erfolgt über Partner wie Worldline, Nexi oder Adyen, und es ist auch möglich, mobile Zahlungen über die Worldline "Tap on Mobile"-App abzuwickeln.
Kasse
Kundenkarte hinterlegen
TWINT Online
Online-Shop
App-Shop
Später bezahlen
TWINT Speziallösungen
TWINT QR-Code Rechnung
Automaten
Direktintegration
Das TWINT Schema
Das 4-Parteien-System bei TWINT ähnelt dem Kartenmarkt. Die TWINT-App wird von Banken herausgegeben (Issuer), und Kunden nutzen die App, um bargeldlos zu bezahlen. Der Händler übermittelt die Transaktionsdaten an den Payment-Service-Provider (Acquirer), der dafür sorgt, dass der Kaufbetrag gutgeschrieben wird. Gleichzeitig wird der Betrag dem Konto des TWINT-Nutzers belastet, wodurch die Transaktion abgeschlossen ist. Der Händler erhält den Verkaufspreis abzüglich der Gebühren für Acquirer, Issuer und TWINT. Die Höhe dieser Gebühren hängt von verschiedenen Faktoren ab, ähnlich wie im Kartenmarkt.
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sequenceDiagram
autonumber
participant EK as Endkunde
Box rgb(251, 238, 234) TWINT Schema
participant IS as Issuer
(UBS, PostFinance, ZKB, etc.)
participant TW as TWINT AG
participant AQ as Aquirer
(Worldline und TWINT)
end
participant HA as Händler
TW ->> AQ: Lizenz
AQ ->> TW: Gebühren
AQ ->> HA: TWINT Payment Vertrag
TW ->> IS: Lizenz
IS ->> TW: Gebühren
IS ->> EK: TWINT App Vertrag
IS ->> EK: TWINT App
HA ->> EK: Waren / Dienstleistung
EK ->> HA: TWINT Zahlung
HA ->> AQ: Transaktionsdaten
IS ->> AQ: Vergütung Kaufpreis
AQ ->> IS: Interchange Fee
AQ ->> HA: Vergütung Kaufpreis
HA ->> AQ: Transaktionsgebühren
TWINT Acquirer
TWINT-Acquirer sind Unternehmen, die die Zahlungsabwicklung für Händler und TWINT-Nutzer übernehmen. Aktuell gehören Worldline und TWINT selbst zu den Acquirern für TWINT-Transaktionen. Um TWINT-Acquirer zu werden, muss eine Partnerschaft mit TWINT eingegangen werden, und die technische Infrastruktur zur Abwicklung von Transaktionen muss integriert werden. Acquirer stellen sicher, dass die Zahlungen von Kunden an Händler über die TWINT-App reibungslos erfolgen, wobei sie die Gebühren für die Transaktionsverarbeitung verwalten.
TWINT AG
TWINT AG ist ein Schweizer Fintech-Unternehmen, das die TWINT-App betreibt, eine führende mobile Bezahlplattform in der Schweiz. Gegründet von den grössten Schweizer Banken, ermöglicht TWINT bargeldlose Zahlungen via Smartphone in Geschäften, Online-Shops und unter Privatpersonen. TWINT AG arbeitet eng mit Banken, Händlern und Partnern zusammen, um eine sichere und effiziente digitale Zahlungsmethode anzubieten.
Worldline
Worldline ist ein europäischen Marktführer im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen. Worldline bietet Lösungen für den bargeldlosen Zahlungsverkehr, einschliesslich Zahlterminals, E-Commerce-Lösungen und mobilen Zahlungsdiensten. Es unterstützt zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und mobile Zahlungssysteme wie TWINT.
TWINT Issuer (Banken)
Die gössten TWINT-Issuer
| Bank | TWINT Link |
|---|---|
... weitere TWINT-Issuer
Aargauische Kantonalbank, Acrevis, AEK BANK 1826, Alpha RHEINTAL Bank, Appenzeller Kantonalbank, Baloise, Bank Avera, Bank Thalwil, BancaStato, Banque Cantonale de Fribourg, Banque Cantonale de Genève, Banque Cantonale du Jura, Banque Cantonale Neuchâteloise, Banque Cantonale du Valais, Basellandschaftliche Kantonalbank, Bernerland Bank, Berner Kantonalbank, CA next bank, Glarner Kantonalbank, Graubündner Kantonalbank, LLB (Schweiz) AG, Luzerner Kantonalbank, Migros Bank, Nidwaldner Kantonalbank, Obwaldner Kantonalbank, radicant, Schaffhauser Kantonalbank, Schwyzer Kantonalbank, St. Galler Kantonalbank, Swissquote, Thurgauer Kantonalbank, Urner Kantonalbank, Valiant, VZ, Yuh, Zuger Kantonalbank und bald noch weitere Banken.